eLink Classic

Le Gestionnaire des Sociétés

Le gestionnaire des sociétés d’eLink classic permet de :

• Créer et gérer une base de données pour stocker et structurer les informations de vos clients, prospects, partenaires, fournisseurs,
• Etablir des liens entre les différentes sociétés (liens juridiques et informels),
• Recueillir les informations sociétés (données signalétiques, commerciales …),
• Rechercher Instantanement des sociétés selon différents critères
• Visualiser toutes les informations associées (Contacts, actions, documents, email, etc...)

L’agenda

L’agenda eLink permet :

• la planification d’un rendez-vous, d’un événement,
• l’invitation de plusieurs participants,
• la planification d’alertes pour soi ou pour un autre utilisateur de l’outil,
• la détection des litiges,
• l’accès direct vers les fiches contacts et sociétés liés
• la traçabilité de l’initiateur d’un événement
• d’avoir une vision d’un agenda de groupe

Catalogue Produits

Le gestionnaire des produits vous permet de définir la liste des produits de votre entreprise et de gérer les références.
eLink vous permet d’automatiser les propositions commerciales à partir de ce référentiel d’entreprise. Vous pouvez à tout moment savoir qui achète quoi.

Véritable arborescence de produits et familles de produits. Pour chaque produit, vous pouvez spécifier une catégorie, un numéro de référence, un prix etc.

Les produits peuvent être liés aux Sociétés et Contacts (qui achète quoi), aux Dossiers et aux Documents (offres, factures).

Liez les produits à vos documents pour faire des Offres, Bons de livraison, Factures etc. reprenant la liste des articles en cause. Vous pouvez même octroyer une réduction, le calcul du total se fait automatiquement. Dans la partie droite de l’écran, vous pouvez travailler directement sur les Actions et Documents contenus dans le dossier en cours…

Le Gestionnaire des Contacts

Avec le gestionnaire de contacts vous :

• Créez et gérez les fiches contacts de vos interlocuteurs
• Accédez en temps réel à l’historique de la relation
• Rattachez une fiche contact à une ou plusieurs sociétés
• Visualisez toutes les informations associées (Sociétés, actions, email, etc...)

Le Gestionnaire des Actions

Grâce au gestionnaire des actions vous :

• Planifiez les différents tâches de votre activité,
• Gérez l’historique des différentes actions réalisées (individuelles et de masse),
• Accédez à la liste des tâches à effectuer, que vous pouvez trier selon des critères multiples
• Visualisez le détail de chaque relation ainsi que le contexte associé (Sociétés, contacts, documents, etc...)

Le Gestionnaire de Dossiers

Le gestionnaire de dossiers affiche de manière hiérarchique les sous-dossiers d’un projet, sous forme d’arborescence pratique.

Dans la partie droite de l’écran, vous pouvez travailler directement sur les Actions et Documents contenus dans le dossier en cours. D’un coup d’oeil vous obtenez un aperçu détaillé de chaque projet.

Vous pouvez facilement configurer un projet et suivre toutes les étapes du processus de l’activité de vos équipes, obtenir tous les détails du projet et organiser les informations par nature par exemple.

Le Gestionnaire de Documents

Le gestionnaire de documents vous assure :

• un accès immédiat à tout type de documents (Word, Excel, PowerPoint, PDF, gif, bmp etc.)
• la centralisation et le partage entre les collaborateurs autorisés
• l’optimisation du temps passé à rechercher des documents grâce à des critères de sélection multiples : utilisateur, nom, date, référence ou mots-clés dans le texte.
• d’éliminer la duplication des documents, cause de nombreuses erreurs.
• la gestion des liens entre un document et son contexte (contacts, sociétés, actions, rendez-vous, affaires)

L’intégration Outlook^TM

eLink Classic offre une véritable intégration avec MS-Outlook et permet :

• De centraliser et classer vos emails dans eLink
• De rattacher automatiquement les emails aux fiches contacts émetteurs et destinataires
• D’accéder, à partir d’un email dans eLink Classic, aux sociétés, contacts et projets concernés.
• De convertir les pièces-jointes d’un email en document dans eLink Classic
• De synchroniser vos rendez-vous, tâches et contacts entre Outlook et eLink
• De convertir un email d’Outlook en action dans eLink Classic
• D’envoyer des notifications dans Outlook concernant l’ajout ou la modification d’enregistrements dans eLink Classic

Etats – Reporting & Tableaux de bord

      eLink offre les fonctionnalités de reporting suivantes selon les droits d’accès des utilisateurs:

• Export de tous les tableaux/sélections de eLink au format Excel/CSV,
• Utilisation de requêtes prédéfinies multi-critères pour générer des listes de données
• Création de reports pour le pilotage des activités,
• Utilisation de tableaux de bords personnalisés pour le suivi et le pilotage de l’activité de Gestion de la Relation Fournisseur,

Introduction aux outils de Reporting et de pilotage de l’activité de eLink SRM :
eLink Query (le requêteur eLink) et eLink Business Intelligence (eLink BI)

eConfig

Avec l’outil eConfig Standard fourni par défaut vous pouvez définir de manière très pointue les permissions et sécurités associées aux informations et aux utilisateurs (login et mot de passe, notion de groupe, notion de ressource et notion de rôle).

Ces droits d’accès qui reflètent finement le rôle de chacun, garantissent la sécurité des informations et leur partage au sein d’un groupe.
Vous pouvez bien entendu créer tous les nouveaux rôles que vous souhaitez pour répondre exactement à vos besoins.
Avec eConfig Standard vous pouvez également gérer et mettre à jour les valeurs de vos listes déroulantes.